购物方式多种多样消费者组合使用数字渠道和实体渠道,形成自己的购物体验 ― 超过 1/3 的 Z 世代消费者主要选择这种购物方式。
商店仍然必不可少商店不再是默认的购物渠道,但 72% 的消费者依然离不开商店购物,这是他们的一种主要购买方式。
使命引领消费者使命驱使型消费者根据产品和品牌与自己价值观的契合程度进行选择,这是人数最多的一个消费群体 (44%)。
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