中国B2B 行业的营销数字化在进程上要比国外慢10 年左右，但我国的互联网经济模式却已经接近领先集团的脚步，这意味着——我们要用领先者十年前的状态去解决他们十年后才会遇到的一系列问题。

随着市场环境与网络经济的发展，近年来流量红利逐渐消失，流量成本高涨，B2B 企业线索的获取成本也在逐渐升高，很多企业花费了大量的时间、金钱在线索获取上，然而最后却发现，获取了那么多线索，对企业的成交量提升却没有多大的帮助，甚至很多线索在跟进一次之后就没有了下文，让来之不易的线索没有得到充分的利用，白白流失。

但最让B2B 市场人担心的，是以下几点： ① B2B 数字化采购趋势明显，但数字化运营手段缺乏任何一个B2B 决策人一定是B2C 的受众，随着移动化等趋势愈加明显，决策者的行为也受到了巨大的影响，不仅行为趋向线上化，对数字化采购的接受度也逐渐提高，线上营销成为B2B 企业的必争之地。

②流量变贵，获客成本居高不下然而随着互联网红利见底，流量越来越贵，线上流量的竞争也越来越激烈，增量市场的天花板愈发明显，如何盘活存量客户，从中挖掘新的商机，探寻新的增长点，成为企业突破业绩瓶颈的关键。

③不重视市场获客、培育价值，导致出现历史线索“黑洞”由于B2B 业务决策链条复杂、决策周期长的特点，很多用户在刚刚了解到产品的时候，往往不能够立即决定成交，而是需要一段时间建立信任。一旦缺乏营销手段对这类线索进行持续触达和孵化，大量不成熟线索沉淀在线索池中，容易积累成销售团队手中无法打开的线索黑洞，造成巨大浪费。