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WhatsApp toB业务与企业微信均为由toC即时通讯工具（WhatsApp/微信Wechat）衍生，保留原生通讯工具沟
通体验的的企业级应用。二者优势在于：（1）强社交属性形成网络效应；（2）大规模高黏性用户池；（3）
现有社交模块的技术能力和运营经验。
微信在中国市场的渗透率高达97%以上；2020年7月，微信月活用户规模达12.03亿。
WhatsApp在全球109个国家占据主导地位；2020年7月，WhatsApp月活用户规模达20.0亿。
依靠庞大的2C流量，WhatsApp与腾讯均尝试利用C2B的方式，以客户管理、营销为形式，尝试进入2B业务
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