用通俗易懂的语言,深入浅出地阐述了业务分析的基本概念、专业用语、任务、目标及实用技术。覆盖了国际通行的新版《业务分析知识体系指南》(BABOK)所包含的任务和知识领域,有助于业务分析师准备IBACBAP专业认证考试。用丰富真实的案例分析了项目成败的原因,供读者借鉴。
为希望提升工作水平的业务分析人员提供“如何做”的步骤和 方法。
帮助新业务分析师和正在从事业务分析工作的人提升个人能力,为项目经理和项目成员(系统分析师、产品经理、业务开发人员、咨询师)提供帮助。
业务分析师是新兴的专业职务。在组织或项目中,业务分析师通过与项目干系人合作,采取一系列技术和知识,分析、理解组织或项目需求,并实现组织或项目目标,提出解决方案。《七步掌握业务分析》介绍了从初级业务分析员成长为卓越业务分析师所必需的技能和知识,权威性强,内容清晰全面,是业务分析师和咨询师的必备用书。
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