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随着5G、云计算、人工智能等技术的发展，大家对互联网越来越依赖，尤其是近年来疫情引发的数字化热潮，让线上交易的份额不断攀升，使得企业的客户数据呈现爆发式增长。企业开始对自身运营所产生的数据有了新的想法，沉淀和管理自己消费者数据资产的需求开始变得越来越旺盛，CDP 悄悄火了起来。CDP(Customer Data Platform) 客户数据平台这个概念2013 年在国外被首次提出，2017 年前后进入中国市场。国内现在主流的CDP 供应商大概分为三类，大数据和软件服务背景的厂商，广告与营销背景出身的厂商，还有营销与数据以及软件服务结合的厂商，即技术型CDP 厂商、DMP/AdTech 背景厂商、SCRM 营销类背景厂商。
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