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自2020年疫情爆发以来，消费市场受巨大冲击，消费结构、消费渠道、购买方式都在发生变化。实体商业更是受到线上和其它新兴渠道分流，面临巨大压力。在此过程中，很多企业锐意创新，开展丰富多彩的营销活动，采用数字化手段挖潜增效。
为了展示企业的优秀营销和数字化案例，推进企业转型升级，协会持续开展优秀案例征集活动，于今年3月发布了“关于征集零售营销及数字化优秀案例的通知”。几个月以来，企业纷纷参与，报送相关案例。
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