2020 年新冠肺炎疫情给全球所有的城市带来了前所未有的不确定性，也影响到在城市中运营的企业和生活的居民，无论各个地区或城市何时控制住疫情，可以确定的是，世界已经发生改变，人类社会面对着新的挑战。企业面临更加多变的外部环境和更加艰难的经营决策，许多城市居民面临着日常生活方式的巨大改变和就业的不稳定性。对一个社会而言，为以下两个问题找到令人满意的答案至关重要：我们需要一个稳定的城市环境，既能支持居民健康，又能促进商业繁荣。这对城市扮演的角色提出了新的挑战，尤其是全球投资者正在重新界定“面对面交流”的重要程度，以及如何更好地应对流行性公共卫生事件和其他紧急情况。

从风险的角度考量，城市需要未雨绸缪，积极应对。如何做好充分的准备？领导者如何快速有效地应对？如何学习、调整、适应？如何修复、重建、重启？所有这些问题都对城市的韧性提出了新的挑战，准备充分的城市将迎来更多的发展机遇，而产业结构老化的城市则可能面临更多艰难的挑战。