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The Gartner Chief Data Officer Agenda Survey for 2022 1 hypothesized that the success gap is increasing between chief data and analytics officers (CDAOs) (see Note 1) who actively address change management factors in their data and analytics programs and those who do not. We found:
■ There is an increasingly sharp contrast between high and low performers, in terms of focus, emphasis and behaviors. For example, those who invest much more in resources and talent are 1.8 times more effective and successful with their data literacy programs.
■ Talent shortages, culture challenges and lack of resources/funding most often hinder success, with intention often not matching investment.
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