2020企业数字化学习趋势洞察蓝皮书

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2020企业数字化学习趋势洞察蓝皮书

# 企业 # 数字化大小：3.44M | 页数：69 | 上架时间：2020-12-16 | 语言：中文

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类型: 行研

上传者: 资料分享客栈

撰写机构: IOID

出版日期: 2020-12-14

摘要：

2020年，新冠疫情使很多中国企业面临巨大冲击。同时，我们也看到更多企业利用这次机会，依托快速演进的数字化学习技术，放慢脚步，为员工进行赋能。在生存问题和增长压力下，企业通过推动数字化学习更紧密地与企业战略和业务进行协同，数字化学习正在发挥更大的价值和影响力。

企业学习面临的挑战。在企业拥抱数字化学习转型的浪潮时，企业学习仍面临一系列难题。

组织战略、业务绩效与人才发展的结合。从企业长远角度思考，企业培训学习与发展工作需要真正服务于企业战略的落地与业务绩效的改进。

专业人才紧缺。企业缺乏既懂业务又懂培训的专业人才为企业数字化学习赋能。

培训效果的评估。企业需要思考如何评估培训对业务的支持，从而验证数字化学习是真实有效的。

一体化解决方案。单纯采购数字化学习平台已无法满足企业学习的需求，“平台+内容+服务”的一体化解决方案更受青睐。

内容与业务的贴合度。为了实现个性化学习需求，企业不能再局限于购买外部供应商提供的课程内容，而需要结合企业自身情况，自主开发内容。

从收集到的数据中，我们可以看到，大部分中国企业都处在数字化学习的起步阶段，对如何实施数字化学习缺乏清晰的战略规划(57%的被调查企业虽然有公司层面的数字化学习战略，但不够清晰)。

当然，我们在调研中也发现了不少惊喜。随着企业培训成熟度的提高，在衡量数字化学习是否成功的评估维度中，业务支持的效率成为企业关注的重点，企业不再只关注员工参与度和满意度这类只停留在行为层的数据。业务部门和员工的需求成为数字化学习重要的驱动因素。企业对于数字化学习移动平台的依赖在逐步提高，8成左右的企业拥有移动学习平台。

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