中国消费品的新纪元已经到来，人人皆已身在山中。

于中国而言，在消费、投资和净出口“三驾马车”中，消费对经济增长贡献率高达57.8%，拉动GDP增长3.5个百分点，「消费」连续6年成为经济增长第一拉动力。

于世界而言，在可预见的、相信也不久远的将来，中国消费市场将成为全球最大的国内市场，没有之一。

理由有二。其一，2019年中国消费品零售增速（8%）显著地高于美国。其二，在2020年全球疫情蔓延之际，中国市场得益于前期积极有效的抗疫举措正率先恢复元气，8月份可被视为一个标志性的消费拐点——当月社会消费品零售总额同比增长0.5%，全年首次重回正增长。

而在这一轮汹涌奔腾的新消费浪潮之中，品牌要如何自处？

对于“新消费”这个话题，人们往往都热衷于讨论喜茶、完美日记、元気森林等一系列在生活中随时可听见、可看见、可买到的快消品品牌。但其实，在相对低调的耐用消费品领域（Durable Consumption Goods，下简称耐消品），也有着诸多神话般的营销典范。

比如据世界品牌实验室调查，2020年中国大陆地区消费者最喜爱的十大品牌依序为华为、茅台、LV、迪奥、苹果、海尔、小米、星巴克、耐克、宝马。你会发现除了星巴克和茅台之外，他们大多来自于手机、奢侈品、家电、汽车等耐消品行业。

为何耐用品品牌能如此“深入人心”？他们采取了怎样的营销方式？其中有哪些值得参考的地方？

其次，据麦肯锡报告显示，中国已是领先全球的数字大国。

在电子商务方面，中国2016年交易额占全球40%，超过英、美、日、法、德五国的总和。而在数字支付方面，2016年个人消费交易额交易额7900亿美元，是美国的11倍。

中国已经位于一个“身前无人”的数字化时代，这将给营销方式将怎样的转变？品牌们要如何才能利用好不断成熟的营销技术（MarTech）服务？最重要的是，我们该如何去构建一个理想的数字化私域流量体系？

无论你是耐消品市场的一员，还是对商业世界有所兴趣的观察者，对于什么是新消费、私域流量、营销数字化……我们希望能借助全面、客观、深度地研究分享给予你一个新视野，从而进一步看清商业世界的新风向。为此，弯弓Digital联合JINGdigital编撰了本篇《2020 中国耐用消费品行业营销数字化洞察白皮书》。