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新冠疫情席卷全球,世界运转在“线上”,数字基础设施成为备受考验的关键一环。
我们看到,数字基础设施较发达的国家能够更好地应对新冠疫情,推动经济复苏,并构建面向未来的韧性。
2020 全球来看,尽管数字化转型速度有所加快,但各国的数字基础设施和ICT 投资仍然出现了疲软状态。这决定了并非所有国家都能以同样的速度进行数字化转型。
自2015 年来,GCI 追踪了79 个国家在数字基础设施和能力发展方面的进展。今年,我们对GCI三类国家(起步者、加速者、领跑者)的研究显示,GCI 得分较高的国家削减ICT 预算的可能性相比GCI 得分较低的国家要低3.5 倍,并且这类国家由于基础设施相对成熟,数字化准备程度更高,因此受疫情的影响也更小。在高速宽带网络和云服务等强大数字基础设施的支持下,领跑国家的民众和企业能够更快地适应远程办公、学习、商业和服务。即便是疫情前,投资数字基础设施和能力的国家也在加速发展数字经济,因此GDP增速更快。
完全从疫情中复苏需要做好两件事。第一,从封锁和边境关闭的状态恢复过来,并利用以高速宽带网络和云服务为基础的通信和协作工具重启贸易、学习和工作。第二,各国需要恢复疫情前的生产力水平,并进一步超越疫情前的水平。要实现这些目标,我们需要具备一系列数字化能力。例如,我们可以利用5G 支撑的AR/VR 技术让线上学习的效率和线下学习一样高,甚至更高。我们可以利用AI 和物联网技术提高工作效率,利用AI 和机器人技术改善医疗服务。我们还可以通过5G 网络和边缘计算,为社区提供沉浸式互动和娱乐体验。
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