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2020抖音电商消费者权益保护年度报告

# 抖音 # 电商 # 消费者 大小:1.51M | 页数:17 | 上架时间:2021-03-03 | 语言:中文

类型: 行研

上传者: 资料分享客栈

撰写机构: 抖音电商

出版日期: 2021-03-02

摘要:

3月1日,抖音电商发布《2020抖音电商消费者权益保护年度报告》(下称报告),从年度治理成果、构建消费者权益保护体系、共建治理生态、建设质检物流基地四部分,呈现该平台保护消费者权益的决心与行动。

    报告指出,作为新进电商平台,抖音电商将用户利益置于首位,努力构建完善的平台治理体系。为此,抖音电商在技术研发、人员配备、商品检测以及售后赔付等方面投入大量资源。该平台先期投入1.6亿元,成立消费者权益保障基金,另设立3000万元专项经费对商品进行多维抽检。

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