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在信息技术高度发展、全球化不断推进、个体联系紧密多样的今天,没有什么能够脱离复杂的关系网络而独立存在。旧时代化繁为简、由果溯因的线性思维已经不能适应盘根错节的复杂现实,再周密的计划也不能预见所有可能的变化。面对复杂性,非新思路不能胜任。
为德意志银行、戴姆勒-奔驰等诸多世界500强企业提供解决方案的德国管理专家斯特凡妮·博格特认为,即便身处错综复杂和混乱的情境中,管理也可以很简单。从澄清有关复杂性的常见思维误区开始,本书向我们揭示了现代管理实践中计划失当、管理失效、应对失灵的根本原因。
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