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2021年全球零售银行报告

# 全球 # 零售银行 大小:1.08M | 页数:36 | 上传日期:2021-07-22 | 语言:中文
2021年全球零售银行报告.pdf

试看10页

类型: 行研

撰写机构: BCG

出版日期: 2021-07-20

摘要:

疫情以来,全球零售银行业迅速、敏捷并充满使命感地应对危机,同时坚守对环境、社会和公司治理目标。客户居家隔离,银行也关闭或开展网点转型,将资源和客户迁移至程或数字化渠道。随着经济危机步步逼近,银行迅速采取措施改善财务状况。为帮助陷入财务困境的客户渡过危机,银行还向客户提供贷款延期和暂缓还贷服务。这一切都发生在几个星期的时间内。

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