企业服务是指面向企业(服务对象为企业)的服务。由于C2B类型占比较小,因此可以近似等同于B2B类型的服务。企业服务不单指云服务,更不单指近几年比较火的SaaS。企业服务,可以分为外包型、租用型和平台型三种类型,三种类型的定义、特点和演进关系,可参考《甲方乙方:2020年中国企业服务研究报告》,此处不赘述。因平台型和租用型边际成本更低,因此更受到投资者关注,热度更高。但外包服务,不仅在企业服务中占比最大,而且往往是平台型、租用型落地的关键所在。
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