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Praise for Taking the War Out of Our Words 《把战争从我们的话语中抹去》

# 话语沟通 大小:1.39M | 页数:268 | 上架时间:2020-08-17 | 语言:英文

电子书-把战争从我们的话语中抹去(英文版)-268页.pdf

电子书-把战争从我们的话语中抹去(英文版)-268页.pdf

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类型: 电子书

上传者: phonixcry

出版日期: 2009-01-01

摘要:无论我们面对的是一个粗鲁的职员,我们的孩子说“这不公平”,我们的配偶无视我们,或是一个不合作的同事,在我们努力做出有效反应的时候,我们往往会变得防御性——有时甚至没有意识到。尽管我们的意图是好的,我们可以变得控制和控制,即使是与我们最爱的人。 在这本开创性的书中,莎朗埃里森带我们找到了沟通问题的根源。她向我们展示了防御在我们的生活中是如何发挥作用的,并会导致伤害性的权力斗争,她概述了我们使用的六种基本模式:*自我背叛*回避*借口*破坏*报复性*责备利用她强大的、非防御性的沟通过程,你可以用脆弱和诚实的令人信服的混合体来表达自己。学会:*提出让人放松警惕的问题,让别人放下防御,敞开心扉;直接向他人反馈,而不带偏见;充满激情地表达自己的信仰、感受和想法,而不表现出敌对情绪,这样你就能被倾听和尊重;设定坚定的界限,创造安全感和明确的期望。”“言而无信”为我们提供了治愈冲突、增强自尊、变得更加开放和自发、加强关系、转变组织、引导全球社会走向和平的重要工具。
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