消息是最基础的通信业务,也是很多行业服务和营销的入口。 5G 时代,短信升级为 5G 消息,给各行业带来新的机遇,其中金融业场景将是 5G 消息最典型的应用领域之一。
当前,金融业加速服务和营销线上化的进程,尤其是在疫情影响下,非接触式服务规模大幅增长,线上渠道触点对于金融机构的作用越来越明显。不过,目前金融机构业务线上化依然存在一些问题,包括流量竞争激烈、客户数据精准度不佳、线上资源投入分散、场景融合能力不足、数据安全挑战等。5G 消息由于终端的原生性,为金融机构提供了低成本的客户触达渠道,提升线上业务体验,带来更高客户转化率,且基于 5G 消息平台,为金融机构与其他行业合作伙伴共同拓展场景金融提供便捷的工具。
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