《华为铁三角工作法》由华为前海外副总裁范厚华撰写,系统揭示了华为销售体系的核心秘密。书中提出,销售不是单兵作战,而是由客户经理(AR)、方案经理(SR)、交付经理(FR) 组成的“铁三角”团队协同作战。客户经理负责关系与商务,方案经理提供技术解决方案,交付经理确保契约化交付,三者共同围绕“以客户为中心”的目标,打破部门墙,实现端到端的客户价值创造。
支撑铁三角高效运转的是LTC(从线索到回款)流程,它将销售全过程划分为线索管理、机会点管理、合同执行等阶段,让销售从“不确定”走向“确定”。书中强调:80%的成功在招标前就已决定,只有量化才能管理,客户声音就是黄金。
本书不仅有理念,更有大量实战案例、工具模型(如权力地图、SPIN销售法)和团队激励方法。无论你是销售一线人员、管理者还是企业创始人,都能从中学会如何打造能打胜仗的销售团队。铁三角不是华为的专利,而是一套可复制、可落地的普适方法。强烈推荐所有希望提升销售组织能力的读者阅读
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