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摩根士丹利 深化客户关系（会议资料）
2022-08-13
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客户关系

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Capgemini-寄希望于富有同情心的客户关系：为什么值得（英）-2024
2024-03-20
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客户关系 同情心

228

CRM4.0 客户关系管理 营销白皮书
2023-04-20

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客户关系管理 CRM

133

《生态建设势在必行：嵌入式金融——客户关系和价值网络动态》
2023-12-28
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生态建设 嵌入式金融

148

2022-2023年Salesforce报告（英）
2023-02-27
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客户关系

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中国版CRM：从基础到实践-20210827-华泰证券-21页
2021-08-30

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客户关系管理 CRM

1082

2020-2021年Salesforce报告（英）
2020-12-17
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CRM 客户关系管理

1457

2022-02-22-CRM 4.0重新定义和而不同-2021客户关系管理营销白皮书-Convertlab
2022-02-22

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客户关系管理

1166

报告：为潜在客户转化建立关系
2020-09-23
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客户

1277

留住客户的秘诀：抓住客户忠诚度的“最佳点”（2021）
2021-07-20
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留住客户 客户忠诚度

1362

2020年客户历程管理和客户体验测量报告
2020-07-06
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客户历程管理 客户体验

739

客户体验，智赢未来：Merkle中国客户体验前瞻_final-30页
2022-09-13

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客户体验

818

改善保险客户体验：借助数据和AI赢得客户的心-2020.11
2020-12-15

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保险 AI

511

改善保险客户 体验：借助数据和 AI 赢得客户的心-2020.11
2020-12-13

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保险客户 数据

1091

2021年客户旅程管理和客户体验测量报告（英）
2021-07-02
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旅程 客户体验

167

报告：移动客户势在必行（英）
2022-04-14
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移动客户

932

客户体验转型报告（英）
2021-03-17
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客户体验转型

3111

2022客户体验管理白皮书
2022-03-23

免费

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客户 体验管理

845

重启客户体验（英）
2022-03-28
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客户体验

78

提升电信客户服务
2023-09-26
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电信客户服务

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Merkle 2023客户体验指南
2023-03-23

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客户体验指南

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汽车APP客户体验报告
2022-10-10

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汽车APP 客户体验

202

2022年卓越客户体验报告
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卓越客户体验

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2023年卓越客户体验报告
2023-12-09
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中国客户体验指数报告-vf
2023-12-18
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客户体验
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