应该保持其现有的技术架构,还是投资于更新、更好的技术解决方案?对于酒店而言,这是一个非常复杂的问题,也并没有非黑即白的标准答案。一方面,新的技术解决方案可以显著改善酒店的运营和宾客体验,但另一方面,部署落地新技术并让酒店接纳使用,也是一个过程,可能会对运营带来影响并占用现有员工的宝贵时间。
“如果还能用,就不要买新的”的心态在酒店业似乎很普遍。因此,即便是投资那些更好的新技术,也通常会被认为是一种风险。
此外,鉴于现有系统也会存在一些网络安全问题,我们就能够更清楚的理解为什么“投资新技术”还是“继续维护现有技术”并不是一个简单的决策。
在这份报告中,我们将从网络安全、运营和用户体验的角度出发,对酒店技术的利弊进行深入探讨,同时全面分析与酒店技术解决方案相关的财务和安全风险问题。
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