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Accenture-数字孪生-打造生力产品,重塑客户体验

# 数字孪生 大小:3.07M | 页数:20 | 上架时间:2023-03-31 | 语言:中文

类型: 专题

上传者: YLY.sjz

撰写机构: Accenture

出版日期: 2023-03-28

摘要:

随着新兴的数字化技术层出不穷,定制化、智能互联、产品即服务等新的产品和服务模式越来越普及,客户也变得越来越挑剔,他们对产品体验的期待被抬升到前所未有的高度。根据2017年埃森哲全球消费者调研,在更换品牌的消费者中,有64%是为了追求更贴近自身需求的产品、服务和体验,随着时间的推移,这一比例还将不断攀升。

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