过去30年间,中国移动网络和宽带网络的发展引人瞩目。《中国移动互联网发展报告(2020)》①指出,截至2019年12月底,我国4G用户总数达到12.8亿户,占移动电话用户总数的80.1%,远高于全球的平均水平(不足60%),成为全球覆盖最完善的4G网络。与此同时,我国5G建设工作正在加速推进。截至2020年底,我国已建成5G基站总数超过70万,5G终端连接数已超1.8亿②。中国速度和中国质量,都令世界惊叹。
手机号不再是一个联络方式,而是扮演着每个人与网络的“接口”。移动互联网的发达,让人与人,无时无刻不彼此相连。既提供了方便,也激发了“多重身份”的需求。大众越来越善于利用移动互联网进行多角色切换。我们白天在职场中驰骋,晚上是游戏里的“王者”,左手上网课,右手下单点奶茶。网络身份的多重性,使得一人多卡成为主流,个人移动业务尚有巨大的市场空间有待开发。
腾讯营销洞察(TMI)为帮助运营商及服务商更好地聚焦新卡业务消费者需求,深入分析腾讯营销大数据,并对新卡办理的细分人群开展深度定性访谈及定量调研,推出《手机通讯卡行业及人群需求洞察白皮书(2021年版)》,通过挖掘细分人群画像及深度需求,以期在数字化时代为企业提供更精准和可落地的营销指引。
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