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This book teaches small business owners to the secrets to making a business dazzle. it provides practical advice on how to attract new customers, satisfy the regulars, and turn dissatisfied one-timers into loyal supporters. It details strategic methods for effective pricing, customer education, improving store appearance, "spreading the word" and utilizing the internet - both for marketing and direct sales. A must-have for any small business owner!"
这本书教导小企业主们如何让企业变得耀眼。它为如何吸引新客户、满足老顾客、将不满的一次变成忠诚的支持者提供了切实可行的建议。它详细阐述了有效定价、客户教育、改善店面、推广字眼和利用互联网的战略方法，包括营销和直销。任何小企业主都必须拥有的！”
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